郑州商家热衷"夜经济" 延时营业客流量增长
7月27日21时30分，在二七商圈一家商场内，正在三楼女装区购物的朱玲玲给记者列了个时间表：下午6点半下班，7点半左右到家，买菜、做饭，吃完饭就得8点多，收拾完再出门，大约9点才能赶到商场，如果商场9点半关门，在商场里也就停留不了多长时间了，“现在营业到10点半，我可有得逛了”。
据郑州市商务局日前下发的通知，省会32家商业单位统一延长营业时间，商场超市营业时间延长至22时30分，电器卖场营业时间延长至21时，这一政策将执行到国庆长假结束，他们希望通过延时营业来促进夜间消费。
■夜间客流量明显增长
朱玲玲并非个例，在延时营业政策执行的第一个周末，记者先后走访了新玛特、北京华联等大型商场，虽然已是晚上10点，每家商场里的顾客都人流如织。“许多居民在附近吃了晚饭，就拐到我们商场逛逛。”北京华联商场的李国友说，延长营业时间后，客流量较先前增长27．6%。
“夜消费对商业的推动作用是很大的。”百盛商场人民路店一位负责人介绍说。
进入夏季后，早间、午间来商场的顾客明显减少，40%～50%的销售额都集中在了晚6点以后。延长营业时间以来，这一趋势更加明显，晚上7点以后的客流量是白天的两倍。
■参与商家有喜也有忧
延时营业后，许多超市、百货商场生意火爆，但对于有些商家效果却有限。
正道花园商厦企划部经理张守军说，延时营业后，各柜台营业收入并未相应出现增长。与大众消费商场不同，正道花园商厦锁定中高端消费，夜间前来纳凉的顾客多，客流量与销售额并没有成正比。
国美、永乐、五星等家电商场延时经营后，营业额几乎没有明显增长，甚至个别店还出现了零销售。不过，河南国美电器有限公司总经理常艳萍显得很乐观。她说，随着城市的发展，商场相应的延长营业时间是一种必然趋势，让消费者在夜间购买电器，这仅是个消费习惯的培养问题。
■延时营业更要延内涵
延长营业时间，在这一举措刚刚实行时的兴奋、期待之外，还有几丝夹杂在商家与消费者之间的尴尬。一位参与商家说，2个月多的延时营业，会不会造成顾客的消费疲劳；一位店内员工说，晚上10点半才能下班，送宾、收柜、换衣服后，到公交车站就11点了，基本无车可坐，之前，公交公司延时的39条线路，只有52路末班车发车时间为晚10点半；前来购物的消费者说，商场闭店后，想看场电影都找不到通宵营业的影院，饭店、酒楼的夜宵档更是少之又少。
河南省商业经济研究会秘书长宋向清说，延时营业是郑州推动夜经济的一项可贵措施，但“延时”并不只是延长营业时间的简单概念，更要延伸夜间各行业服务配套，包括商家对夜消费群体的营销策划、公共交通服务的配套、政府部门对商业聚集区的培育等，甚至餐饮、文化、娱乐等行业都可以参与其中，才能赋予郑州夜经济独特的魅力。(栾 姗)
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